• zarya.chern@tularegion.org
  • 301090, Тульская область, п. Чернь,
    ул. К.Маркса, д. 31, оф. 14.
  • +7 (48756) 2-13-70+7-953-198-34-65
 
Как защитить свои права из-за ошибки банка? 08.10.2019 14:24:00

Как защитить свои права из-за ошибки банка?

Я закрыл долг по кредитной карте, получил справку о расторжении договора. Через месяц узнаю, что долг закрыт некорректно из-за ошибки банка, за этот месяц мне вновь начислили проценты. Как защитить свои права в такой ситуации?

Договор уже расторгнут. Поэтому даже если банк ошибся в расчетах, то начислять вам проценты они не имеют право. А вот если осталась какая-то невыплаченная сумма основного долга или «старая» сумма процентов по договору, то в этом случае вам ее придётся заплатить (предварительно внимательно изучив свой договор и расчеты банка). Если выяснится, что осталась невыплаченная сумма, заплатите её, но уже без процентов. По поводу процентов банк может обратиться с иском в суд. Но у вас на такой случай есть аргумент – справка о расторжении договора. После того, как кредитный договор расторгнут, банк уже не имеет право начислять проценты. Банк суд проиграет. В том случае, если вам пришлют досудебную претензию, так и ответьте представителям банка.



Возврат к списку

Написать в редакцию