• zarya.chern@tularegion.org
  • 301090, Тульская область, п. Чернь,
    ул. К.Маркса, д. 31, оф. 14.
  • +7 (48756) 2-13-70+7-953-198-34-65
 
Права потребителя: покупатель вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему из-за продажи товара ненадлежащего качества 11.09.2019 08:38:00

Права потребителя: покупатель вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему из-за продажи товара ненадлежащего качества

Купила кондиционер с установкой. Через два месяца он сломался. Обратилась в магазин с заявлением гарантийного ремонта. Продавец согласился, но выставил счет за снятие и последующую установку. Это законно?

Нет, не законно. Потребитель вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему из-за продажи товара ненадлежащего качества. Все убытки по монтажу/демонтажу продавец должен возместить. Если работы выполняет сам продавец, он это должен делать за свой счёт. Если же вы сами занимаетесь демонтажом и установкой с привлечением третьих лиц, то убытки можете подтвердить выпиской из прейскуранта той организации, услугами которой вы воспользовались.



Возврат к списку

Написать в редакцию